Trocas e devoluções

Política de Trocas e Devolução Trabalhamos sempre para que a sua compra atenda plenamente as suas expectativas. Mas sabemos que alguns possíveis problemas (arrependimento, avaria e etc) podem ocasionar uma necessidade de troca ou devolução do(s) produto(s) adquiridos. Segue abaixo a nossa política de trocas e devoluções: Condições Gerais Todas as ocorrências que envolvam trocas ou devoluções devem ser comunicadas via formulário de contato. No caso de arrependimento de compra, a situação deve ser comunicada ao atendimento ao cliente em até 7 dias, contando da data de recebimento do pedido. Em caso de produto com defeito, o prazo para troca ou devolução é de até 90 dias corridos. Caso você receba o produto com a embalagem violada, com avarias ou mesmo em desacordo com o seu pedido, por favor, recuse o recebimento. Para serem elegíveis para a troca ou devolução, os produtos não podem apresentar sinais de uso e devem estar em condição de novo. O custo da retirada do produto para devolução ou troca é sempre por nossa conta.

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